天陈科技于6月26日发布了无VPN可在中国访问的ChatGPT服务“小丸子机器人”（英文名：Maruko）。ChatGPT是美国OpenAI于2022年11月推出的AI聊天服务。发布后5天内获得100万用户，2个月内获得1亿用户，可以说是迅速引起广泛的关注。“小丸子机器人”是利用OpenAI的功能以微信公众号的对话形式访问的聊天服务。现在“小丸子机器人”是免费公开的。“小丸子机器人”可以制作小说、剧本、公司报告、文章、博客、诗歌、故事、演讲稿等文本。除此之外，还可以回答问题、校正和翻译文本、理解文本等。ChatGPT是一种文本生成AI工具，许多公司也开始慢慢研究ChatGPT，试图在公司内部使用，以提高员工的工作效率。天陈科技从2018年开始提供RPA业务自动化机器人的咨询、提案、设计、开发、测试、发布、运维等业务自动化一站式服务。今后天陈科技将结合RPA+ChatGPT+AI-OCR等技术挖掘更多自动化场景，为客户提供更高效、更先进、更多场景的业务自动化解决方案。■“小丸子机器人”访问方法：1.请在微信上搜索“ChatMaruko”或“小丸子机器人”，关注“小丸子机器人”的公众号。或者扫描下面的二维码进行关注也可以使用。2.请按“发消息”按钮，输入对话内容并发送。■咨询如果您对“小丸子机器人””有任何问题，或者商务合作等，请随时通过邮件联系我们。E-MAIL:service@itenez.com

RPA办公机器人导入的企业越来越多，作为公司同事的一员，机器人的存在感也越来越强。有不少白领就开始担心自己的工作是否被机器人取代。作为人事部门也不得不考虑机器人给公司的人事安排与组织架构带来的影响。本次讲座特邀请知名HR专家，以“2023年，办公机器人的普及与企业人事制度的变革”为主题，详细讲解企业导入办公机器人前后需要考虑的人事问题及应对方案。申请报名讲座概要■举办时间：2023年02月21日(周二)CST15:00~16:00■举办地点：线上会议■人员规模：300名（事前申请）■参加费用：免费■講演言語：中文■主办单位：天陈科技■参加对象：①总经理，副总经理，管理部，企划部经理，人事部长，IT经理，人事专员等②推进数字化转型或者RPA办公机器人导入的负责人③已经导入RPA机器人并且负责运维RPA机器人的担当④对RPA机器人有兴趣的人※本研讨会限定了观众。有可能会拒绝对象以外的人（例如同行）参加，请事先谅解。讲座内容2023年，办公机器人的普及与企业人事制度的变革～导入办公机器人前后需要考虑的人事问题及应对方案～繆申上海杉达学院特聘教授、南通大学特聘副教授上海强格乐管理咨询有限公司总经理1968年生。1991年毕业于上海外国语大学日语系，获经济学学士，后获得上海财经大学工商管理硕士。取得上海市政府认定的高级管理咨询师资格。高级人力资源管理师特聘讲师。上海财经大学人力资源硕士特聘讲师。在积累了外资制造型企业的管理经验之后，先后作为日企大型综合商社、服务业的人事经理，在人事管理现场积累了应对人事、劳务日常管理方面的丰富经验及技能。之后又作为日企大型咨询公司的人事顾问，依靠长达十几年在企业人事劳务现场实战经验，从事咨询工作。现为敝公司的高级咨询顾问，以其对中国的劳动法律、法规的熟悉和长年的实际工作经验，提供符合企业实际情况定制的人事、劳务咨询服务。观看办法1.提前预约报名：点击下方报名按钮之后，跳转信息填写页面。等后台48小时审核后会以邮件形式通知您讲座参加方式。2.当日观看直播：报名成功后，在PC端和移动端都可以观看直播申请报名

随着信息技术的高速发展，Internet的问世及网上各种应用的普及，信息安全问题日显突出。如何确保企业信息系统的安全已成为全社会关注的问题。ISO/IEC27001认证信息安全管理体系是目前国际通用的信息安全整体解决方案。作为国际上具有代表性的信息安全管理体系标准，被全球广泛接受和认可，成为世界各国、各种类型、各种规模的组织解决信息安全问题的一个有效方法。在十三届全国人大五次会议上，国务院总理李克强在作政府工作报告时指出，“要促进数字经济发展……培育壮大集成电路、人工智能等数字产业……”，“数字经济”第5次被写入政府工作报告，重要性得到了前所未有的凸显。而伴随数字化转型的加速，相关的监管治理工作同样不容忽视，《数据安全法》等法律法规陆续出台，信息安全也逐渐成为了企业推动各项产品、服务落地的关键要素。近日，天陈科技通过ISO/IEC27001：2013国际信息管理体系认证，在信息安全领域增重量级砝码。通过ISO/IEC27001认证标准认证，证明了天陈科技已经建立了一套科学有效的体系作为保障，为企业带来全面的安全价值提升,这同时也标志着其信息安全管理体系建设能力达到了业界领先水平，为企业级客户的自动化转型升级，提供了最坚实的安全保障。ISO/IEC27001认证一直被公认为全球最权威、最严格，也是最被广泛接受和应用的信息安全领域的体系认证标准，不仅对信息安全管理给出建议，供负责在其组织启动、实施或维护安全的人员使用；而且建立、实施和文件化信息安全管理体系（ISMS）的要求，规定根据独立组织的需要应实施安全控制的要求。天陈科技创始人兼CEO王林路表示：此次ISO/IEC27001认证标准信息安全管理体系建立共历时8个月，深度介入天陈科技各个部门，涉及所有公司员工，通过在安全策略和安全组织、安全运行、技术以及基础架构支持等方面的调整和改进，从组织、业务流程和技术层面建立有效、可持续运营、符合业界标准的管理措施和解决方案，有效管理风险，确保主要信息系统安全风险持续达到安全可控的水平。ISO/IEC27001认证的重要性通过贯彻ISO/IEC27001信息安全管理体系，天陈科技将利用先进的管理手段构建更加坚实、稳固的数据安全防线，确保公司信息资产以及客户数据免受各种威胁。ISO/IEC27001认证的重要性及益处主要体现在以下几个方面：维护企业的声誉、品牌和客户信任：信息安全管理体系的实施向合作伙伴、股东和客户表明组织为保护信息而付出的努力，令其对组织的信心加强，有助于确定组织在同行业内的竞争优势，提升其市场地位。履行信息安全管理责任：信息安全管理体系的实施能证明组织在信息安全保护各个层面上都付出了卓有成效的努力，表明组织履行了相关责任。保持业务持续发展和竞争优势：信息安全管理体系的建立，意味着组织核心业务赖以持续的各项信息资产得到了妥善保护，并且建立有效的业务持续性计划框架，提升了组织的核心竞争力。实现业务风险管理：信息安全管理体系的实施有助于组织更好地了解自身信息系统，并找到存在的问题以及保护办法，保证组织自身信息资产能够在一个合理而完整的框架下得到妥善保护，确保信息环境有序而稳定地运作。ISO/IEC27001信息安全管理证书的获取意味着天陈科技迈入了一个全新的信息安全与数据保护阶段，未来还将继续强化相关技术，为自身、客户以及利益相关方提供更科学有效的信息安全保障。

作为继RPA之后的自动化趋势，人们对“超级自动化”这一概念抱有很高的期待。在超自动化中，通过组合多个工具和技术来扩展RPA的功能，可以扩大自动化的对象区域。Gartner公司将超自动化的核心技术概括为AI和ML的RPA的扩展。通过将RPA和AI技术组合起来，自动化带来了新的功能和灵活性，以前是不可能的，现在非结构化数据的非结构化过程的自动化成为可能。本次研讨会以“从企业自动化到企业数字化”为主题，介绍有关企业的RPAxAI-OCR活用的最新信息。点击预约报名讲座概要■举办时间：2022年4月21日（周四）CST15:00~16:30■举办地点：线上会议■人员规模：1000名（事前申请）■参加费用：免费■講演言語：中文■主办单位：天陈科技■参加对象：①总经理，副总经理，管理部，财务部，IT部，采购部总监等②推进数字化转型或者RPA导入的负责人③已经导入RPA机器人并且负责运维RPA机器人的担当讲座内容从企业自动化到企业数字化～企业自动化实践案例分享～作为继RPA之后的自动化趋势，人们对“超级自动化”这一概念抱有很高的期待。但是如何在企业内部推行自动化的应用是一个不可避免的话题。另外，作为日本企业在中国的子公司，业务自动化到达了什么程度和水平。本讲座就邀请三井住友海上保险的专家，以“从企业自动化到企业数字化”为主题，介绍有关企业的RPAxAI-OCR活用的最新信息。陈婧三井住友海上火灾保险（中国）有限公司信息技术部总经理毕业于上海财经大学金融学院，PMP，CISA熟悉企业信息化架构，企业运营，保险业务全流程，以及财务全生命周期，具有从业务架构落地到IT架构的丰富经验。任职期间，负责了公司几代核心系统的建设，以及整个信息系统框架的搭建和重构；致力于利用信息技术促进业务效率化改进，利用RPA机器人流程自动化，区块链，移动AI，数据挖掘等技术帮助企业提升运营效率，降低运营成本；观看办法1.提前预约报名：点击下方预约报名按钮之后，跳转直播观看页面。找到点击预约报名报名，提交报名信息后，在当天就能观看直播。或者关注公众号之后，预约报名。2.当日观看直播：①PC端：预约报名页面右侧，选择我已报名，输入手机号之后，就可以观看。②移动端：报名之后，可以在天陈公众号里直接观看。点击预约报名

〜RPA机器人引领企业高效转型升级〜 新冠病毒给人、企业、产业以及社会带来了巨大的变化。在进入了任何事情都无法预测、以变化为前提的“VUCA时代”的现在，显然所有产业都无法避免数字化转型DX。 RPA作为数字化转型的技术手段之一，很多企业不知道从哪里着手好。到底企业做什么才能减少人手的工作。从哪个部门或者业务流程着手导入RPA机器人，以及如何更好做好RPA机器人的运维，是很多企业的困惑。 本论坛以“RPA机器人引领企业高效转型升级”为主题，从数字化转型路线图、中国数字经济的现状、RPA产品的功能、RPA项目的导入和运维、数字经济时代中国个人信息保护法的解说等观点，引进事例、数字化转型专家、本公司的最新解决方案等，介绍有关RPA活用的最新情况。 ▼【主要内容】 ■论坛时间：2021年12月17日（周五）CST14:00~17:30（13:30入场） JST15:00~18:30（14:30入场） ■论坛地址：上海虹桥美爵以及线上同时直播 ■人数：酒店90名，线上300人（事前申请） ■参加费用：免费 ■演讲语言：日语为主（PPT：中文/日语） ■主办单位：天陈TENEZ ■协办单位：恩梯梯尖端技朮株式会社・大成律师事务所 ■支持单位：中日文化经济交流会・中日一帯一路文化经济交流机构 ■学术支持：复旦大学创业与创业投资研究中心 ■参加方法： 线下酒店：（有礼物）或者在线会议：ZOOM或者腾讯会议 ▼【会議概要】 13:30~13:55入场 13:55~14:00议程说明 14:00～14:10致辞 中日文化经济交流会会长　竹内　伸一 14:10～14:40数字经济鸿沟与企业数字化转型路径 复旦大学创业与创业投资研究中心主任 复旦大学管理学院教授　宁　钟 14:40~15:10中国数字经济现状 天陈科技　创始人兼CEO　王　林路 15:10~15:40Winactor的产品介绍以及在中国的市场拓展 恩梯梯尖端技朮株式会社国际事业本部 国际解决方案商务组主任　安谷屋　深志 15:40~15:50休息 15:50~16:20R成功实施RPA项目以及实现高效运营管理RPA机器人的方法与关键 天陈科技高级客户顾问张子薇 16:20~16:50关于中国个人信息保护法的要点解说～日资企业的留意点 大成律師事務所高级合伙人戴晓龙 16:50~17:20实现每天数百单采购订单提交的采购机器人“小采侠”的介绍 天陈科技RPA部　副部长　杜腾蛟 17:20~17:30填写问卷、个别问答 ▼【申请办法】 【URL】：http://teneztech.mikecrm.com/IoiDvYU ▼【咨询】 ■電話番号:+86021-5080-5898 ■E-MAIL:seminar＠itenez.com ■HP:http://www.itenez.com/jp.html

近年来，机器人流程自动化RPA产业发展迅速，第三方报告显示，预计2021年亚太地区的RPA市场规模达到29亿美元，年增长率将超过200％，RPA已被誉为企业未来转型的数字推动力。为进一步促进RPA与人工智能技术的融合，充分发挥“智能流程自动化”在企业数字化转型中的推动作用，2021年4月16日，以“重塑数字生产力，赋能IT新时代”为主题的“2021RPA创新产业峰会（RIIS）”在京顺利召开。本次峰会从公开征集46家企业共68个应用案例中，通过专家评审、公开票选等方式甄选出多个优秀案例，包括金融行业、传统（电信、能源、制造）行业，以及互联网、教育、零售、医药等其他行业、在主会场为优秀案例企业颁发证书。天陈科技默默深耕RPA(+AI)业务流程自动化（数字员工）4年，秉承一切以客户为中心的原则，积累了大量汽车制造、母婴用品、食品饮料、旅游等行业的客户案例。此次为HIS上海导入的RPA案例，从公开征集的46家企业共68个应用案例中脱颖而出，通过专家评审、公开票选等方式层层筛选，入选2021“智匠”RPA应用优秀案例，产品应用落地能力获得了官方肯定。天陈科技以绝对的优势，跻身其中，不仅是深耕RPA行业多年综合实力的有力体现，同时也进一步提升了公司在RPA市场的知名度和影响力。HIS案例分享HIS是日本大型旅游集团，始创于1980年。目前在日本拥有近300家门店，在日本以外的国家和地区分布有200多家营业网点。其中，北京新日国际旅行社有限公司为HIS中国分部指定的日本签证代理机构，可办理旅游、非旅游（商务、留学、探亲访友、医疗）等种类日签。每年有大量的日本游客来中国旅游，他们一般通过HIS的国际网站预订购买各个旅游景点的门票。北京新日国际旅行社有限公司上海分社承担了这些门票预订的工作，每天少则几十个订单，多则几百个订单。但由于订单量大，效率低下，且人工订票出错率高等问题，导致用户体验不佳，给北京新日国际旅行社的经营造成了一定困扰。天陈科技了解了HIS的业务痛点和课题后，给HIS上海提出了2个方案，一个是通过接口开发的方式，直接把HIS总部的系统和HIS上海的票务预订系统打通，一个是用RPA机器人打通HIS总部的系统和HIS上海的订票系统，启动机器人代替人来操作，预定客户的门票。第一个方案虽然可以实时的起到订票的作用，但是HIS上海和总部沟通后，总部考虑到整个HIS系统的安全性与投入产出比拒绝了第一个方案。由于总部也有在使用RPA机器人的实际业务运营，从而最后最终决定部署RPA机器人。让RPA机器人替代人工操作，处理数据复制与录入、页面按钮点击、文件保存、数据比对、邮件发送等工作。RPA机器人的导入为门票预订业务节省了大量的工作时间，经过平均测算，一张门票的预订时间从原来的150秒降到了30秒，实现了4-5倍的效率提升。节省出来的人力从事其他的业务工作，从而提升了整个部门的效率。天陈科技公司怀着“创造新的价值，超越客户的期待，感动社会和每个人”的使命，致力于用数字化技术为企业提供有价值的智能产品和服务，是集系统咨询、设计、开发、实施与服务于一体的高新技术企业。作为一家面向企业客户提供智能化产品与服务的解决方案供应商，自2016年成立以来，历经4年的发展与沉淀，将业界领先的RPA机器人运行技术运用到各个领域，并整合AI等最新技术打造更多创新型的解决方案，为多家国内外企业客户提供智能化的办公服务。目前，天陈科技的RPA应用已进入汽车、电子、母婴、旅游、保险等行业。同时，也为各企业内的职能部门提供了解决方案。如果大家对RPA感兴趣欢迎联系我们：service@itenez.com

不平凡的2020年，中国产业创新发展同样面对数字经济动能下的新趋势、新挑战、新周期。毫无疑问，当下中国信息化及智能科技产业将会承载更多的经济发展重任，技术和创新驱动的新经济增长模式成为各方格外关注的对象。在此背景之下，“产业创新·生态突围”2020INNOCHINA中国产业创新大会暨中国流程自动化产业年度峰会于2020年11月28日在北京盛大开幕。此次活动，中国各个产业创新发展的顶层设计者汇聚一堂，集合“政产学研资”核心动能，各方深入探讨与研究，帮助核心关键方把握创新及交叉领域的行业机会，共同培育更具战略高度、综合能力、市场韧性的“产业创新力量”。同时，2020中国流程自动化峰会作为本年度具有影响力的一场RPA&AI行业盛会，也汇集了30多家国内外顶级RPA和AI厂商代表；超过150多家金融、银行、证券、制造、能源等行业客户和服务商；RPA行业开发者、RPA书籍创作团队以及RPA开源社区团队等嘉宾参与。在本次大会中还进行了2020INNOCHINA中国产业创新奖项的颁发仪式。本次评审经过专业评审委员提名、企业主动参评、最终评定三个阶段，参与评选的企业和个人提名共计80多家。天陈科技荣获年度最佳创新实践奖在本次中国产业创新大会上，天陈科技（TENEZ科技）凭借在RPA领域诸多的创新场景应用、丰富的应用案例、良好的应用效果，在众多创新型企业中脱颖而出，荣获“年度最佳创新实践奖”。RPA机器人因其高效率、低成本、短开发周期等优势，已成为各大企业机构数字化转型的重要手段。天陈科技早在2017年就踏入RPA这片蓝海领域，开启自动化流程机器人的探索之旅。经过3年多的探索发展与品牌沉淀，天陈科技已经累计了40余家国内外企业客户，其中日本企业客户占据了80%，截止到2020年11月底，客户导入的TENEZ的RPA机器人运行时长已超过35000分钟。作为一家面向企业客户提供智能化产品与服务的解决方案供应商，自2016年成立以来，历经4年的发展与沉淀，将业界领先的RPA机器人运行技术运用到各个领域，并整合AI等最新技术打造更多创新型的解决方案，为多家国内外企业客户提供智能化的办公服务。耕耘数载，硕果累累。4年间，天陈科技在RPA应用领域积极探索、大胆实践，将先进的技术和产品转化为先进生产力。并基于丰富的行业领域知识、广泛的端到端技术产品组合、先进的智能技术和专业的生态系统，RPA以高效的运行模式支撑各个领域的数字化创新，赋能中国实体经济高质量的数字化发展。目前，天陈科技的RPA应用已进入制造业、母婴、旅游、保险等行业。同时，也为各企业内的职能部门提供了解决方案。例如：销售部：大量订单处理机器人生产部：图纸下载与序号录入机器人人事部：员工入职离职处理机器人采购部：发票签收与请款机器人财务部：发票核实与立账机器人IT部门：信息系统运维机器人本次天陈科技有幸获得2020INNOCHINA中国产业创新大会的“年度最佳创新实践奖”，这不仅是国内外各界对天陈科技RPA应用技术的肯定，也是RPA在中国各行各业的一大进步。未来，天陈科技将持续探索RPA技术的应用新领域，建设“RPA+AI”平台，将RPA与人工智能技术融合，向更专业更高级的方向前进，实现RPA在更多领域的智能化应用。如果大家对RPA感兴趣欢迎联系我们：service@itenez.com▷WEBセミナー【参加無料】〜リモートワークとロボットワークを成功させる秘訣とは〜▷远程办公有困难，机器人来帮忙！国内首个疫情采集通知机器人上线，企业免费使用！▷官宣！TENEZ科技正式启用本地化品牌“天陈”和全新LOGO▷TENEZ天陈中国丨（内附案例分享）讲座精彩回顾-RPA助攻企业获取经营制胜之道电话:021-8018-6161QQ：30424-00356邮箱：service@itenez.comURL:http://www.itenez.com/地址：上海市浦东新区祥科路298号佑越国际1幢4楼A19室微信扫一扫关注该公众号

RPA的实施速度有多快?鉴于RPA行业现在的发展速度,我们可能需要一个不同的时间尺度。大约一年前,大多数RPA提供商还在和买家讨论、解释什么是概念证明(POC)、什么是RPA试点项目,而现在客户想要了解如何为POC设定合适的期望值。具有前瞻性思维的高管们愿意通过试点自动化项目来尝试RPA,但是,由于POC的规模和范围通常很小,他们还需要了解如何取得更高的投资回报。让UiPath的商业合作伙伴参与到POC中可以为项目加速,最终,公司能够使用混合模型来不断扩展自身能力,并减少对外部合作伙伴的依赖。RPA可以在企业层面进行扩展，就像搭建乐高积木一样,独立于其他RPA功能的基础模块满足特定需求，还能进行各种组合,最终成为未来发展的新基础。但是,为了实现更大的自动化目标，拥有完整的RPA战略至关重要。组织最快甚至可以在三个月内实施自动化;在企业级，RPA的实施时间可能相对较长，但通常要比传统的信息技术部署(ITDeployment)时间短很多

1、客户管理潜在客户变成最终的付费用户会经历各个阶段。客户的转化需要经历意识、兴趣、愿望，行动等四个阶段（即AIDA模型），为了转化他们，营销和销售团队需要同步与潜在客户保持沟通。转化潜在客户的工作流程需要通过电子邮件、电话和提供专门内容对其进行操作。在这一业务流程中，数据收集和电子邮件等许多步骤都可以实现自动化并提高效率。使用业务流程自动化可以使团队跟踪每个细节，而不会丢失潜在客户，业务流程自动化还有助于他们无缝协调并提高办事效率从而节省大量的时间。2、员工入职做好新员工入职是人力资源团队的重要工作，他们需要提供新员工所需的所有入职信息和帮助。员工入职过程需要注意很多的细节，例如发放录取通知书，完成一些信息表格的填写，让员工了解公司文化，帮助他们快速适应工作环境等等。在业务流程自动化中，人力资源部门不需要实时引导新员工从一个部门到下一个部门，系统可以引导新员工沿着路径前进，并确保他们重复填很多不同形式但是含有相同信息的表格。3、发票处理发票处理也是一个可以从业务流程自动化中受益的工作。从收到发票到匹配，录入，审批，付款，对帐和报告，通过使用业务流程自动化，各个环节变得更加准确和透明。

UiPath平台组件无缝协作，提供无与伦比的创新解决方案，使您在性能、成本和用户体验方面具有竞争优势。UiPath在企业中实现数字化转型，为每个企业带来综合效益：人工智能UiPathRobots正在不断学习新的Al技术以自动化更多流程,包括使用开箱即用的AI技术，从系统中获取专门的AI技术，或整合您自己的AI技术。使用UiPath拖放式AI功能即可在您的自动化流程中无缝使用这些AI技术。开放平台UiPath的可扩展平台拥有数以百计的内置、可定制、可共享组件，能够与您已使用的技术深度融台。我们的开放平台可以让使用者在拥有30万用户的社区里一起学习、分享与协作。灵活扩展在全企业范围部署RPA,无论多么复杂,前端办公系统还是后端办公系统,UiPath均可部署和管理任何种类和任何数量的流程。快速见效UiPath系统针对快速开发进行了优化，旨在快速实现投资回报。事实上,88%的UiPath部署在6个月或更短的时间内完成*。UiPath提供全球部署支持和认证培训，同时还拥有庞大的合作伙伴和集成商网络。高度安全UiPath平台受到60余家政府机构和数千家商业公司的信赖，拥有国防级安全性和审计功能,可帮助您简化重要的合规流程。

形成RPA开发的技术可归到以下三大类：1、屏幕抓取早期，系统为了提取关键术语而扫描大量静态信息以及其他可视数据，这种抓取数据并且进行简单的归类与分析的能力不仅是目前RPA的核心功能，还是屏幕抓取功能集成到大功能套件中的基础。屏幕抓取技术是第一种在系统与不兼容的系统之间建立桥梁的技术，最近它被用于从表层网络中提取数据。虽然屏幕抓取肯定会比手工劳动更有好处，但屏幕抓取也受到限制，例如，软件与现有系统和应用程序的兼容性各不相同，并且对网站底层HTML代码的依赖使得广大普通的企业用户难以真正了解和应用。出于这个原因，许多企业想要寻求适应性更强、功能更多的技术。2、工作流程自动化工具术语“工作流程自动化”可以追溯到20世纪20年代工业和制造业时代。从20世纪90年代开始，流程自动化的使用频率越来越高。各类工作流程自动化软件可以通过捕获某些特定字段来帮助处理订单，例如客户联系信息、发票总额和订购的项目清单，并将它们翻译到公司的数据库中，最后通知相应的员工。手动数据输入变得不再必要，提高了订单处理的速度，效率和准确性。3、人工智能尽管早期在工作流程自动化方面取得了进展，但直到1956年在达特茅斯学院的会议上，大众才开始使用“人工智能”一词。人工智能（AI）是指计算机系统执行通常需要人为干预和智能的任务的能力。AI可以完成以前高度依赖于人类的判断和决策能力的任务，包括财务计划和欺诈检测。

RPA机器人(业务流程自动化)能做点什么？RPA可以按照事先约定好的规则，对计算机进行鼠标点击，敲击键盘，数据处理等操作。下一个阶段的RPA将会插上AI的翅膀，通过机器学习，也将变得更加聪明。现阶段RPA应用最为广泛的领域有：（1）一般性事务；（2）财务；（3）税务。RPA操作使用频率较高的应用程序如下：

RPA开发需要多久？针对一般性业务来讲7～14天即可上线应用。(根据业务不同会有缩短/延长的可能性)同样业务如果换做传统的开发模式进行（Java，C#，Batch等），开发周期会成倍数增加。为什么企业需要RPA机器人（流程自动化）？降低人力成本不再需要大量人力，仅需少数几名业务管理人员与运营维护人员。提高生产效率人工操作需要1小时的工作量，RPA仅需5分钟。实现7x24不间断工作。零出错率正确率100%。彻底告别人为造成的错误。

RPA是RoboticProcessAutomation的缩写，从字面便不难看出其要义，即：机器、流程、自动化，RPA是以机器人作为虚拟劳动力，依据预先设定的程序与现有用户系统进行交互并完成预期的任务。从目前的技术实践来看，现有的RPA还仅适用于高重复性、逻辑确定并且稳定性要求相对较低的流程。比如，在游戏领域被广泛为人所熟知的国产软件“按键精灵”，即可通过它的一些简单功能帮助我们完成一些自动化的工作。按键精灵的简要工作原理是通过录制操作者的鼠标和键盘的动作步骤形成操作脚本（用户也可以不用录制的方式，完全手工编写脚本），这里的脚本是可以修改的，用户可以更具需要修改脚本的参数，比如鼠标点击的位置、键盘输入的值，再次运行脚本的时候就会重新执行录制过程中的这些动作，如果脚本的参数有修改，则会执行对应的调整后的动作。

1.出示数据可视化开发方式和编号开发方式数据可视化开发方式适用某些简易的应用程序开发，根据拖动控件和基本参数进行步骤的开发设计；编号开发方式选用python語言编号编码保持运用的开发设计。2.出示许多人值班智能机器人、无人化智能机器人和服务化智能机器人许多人值班智能机器人选用人工控制的方法，顾客手动式登陆许多人值班智能机器人实行开发设计好的运用；无人化智能机器人选用没有人干涉的方法，根据设定定时任务全自动实行所开发设计的运用；服务化智能机器人选用API插口的方法，根据API插口能够获得智能机器人实行的結果统计数据、中间状态等信息内容，一起还可以根据API插口远程控制启用智能机器人实行相对的程序流程。3.跨系统软件协作联接繁杂的好几个业务管理系统，全自动进行1个繁杂的步骤，如协作WPS、WMS、OMS、CRM，连接淘宝旺旺、电子邮件、手机微信、OA等。4.定时执行、24小时随时待命工作中出示许多人值班智能机器人的人工服务手动式开启实行运用方式和无人化智能机器人定时重启运用开展步骤自动化技术工作中。5.强大的计划任务作用根据控制面板的计划任务作用，客户能够一致生产调度安裝有“无人化型智能机器人”手机客户端的电子计算机，定时重启相对的每日任务。6.完善的投资管理作用为了防止账户密码等客户财产的泄漏，管理人员能够将关键的财产储存在控制面板的云自变量中，而不被运用的开发人员得知。7.选用python模块。适用自定SDK涵数、适用导进第三方平台python库，出示了丰富多彩的保持逻辑性和作用。8.出示公司使用销售市场作用。自己开发设计的运用公布到公司使用销售市场以后，同样的1个公司的别人根据受权获得到这一运用就能够实行这一运用。9.其他例如图像识别技术OCR技术性。文本分析，云自变量（储存、启用信息保密空格符，如登陆密码等）、数据处理方法等。